Garantie

Bij Violet Hamden staan wij voor kwalitatief hoogwaardige producten. Mocht er onverhoopt toch wat met jouw artikel zijn, maak dan gebruik van jouw garantie.

Voor alle artikelen die je bij Violet Hamden koopt, geldt de wettelijke garantie. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag
verwachten. Voor sommige producten geldt ook een fabrieksgarantie. Deze garantie doet niets af
aan de wettelijke garantie.

Bij Violet Hamden hanteren wij de volgende garantietermijnen (fabrieksgarantie):

• 6 maanden op productiefouten van onze sieraden.
• 1 jaar op onze horloges.
• 3 maanden op onze horlogebanden.
• 1 jaar op onze tassen.
  

De garantie is echter niet van toepassing op:

• Breuk.
• Beschadigingen door onbehoorlijk gebruik van de koper.
• Beschadigingen door een aanpassing of reparatie van een derde partij.
• Beschadigingen door water en/of vuur.
• Beschadiging door normale slijtage, zoals krasjes.
• Verkleuring door een hoge zuurgraad van de huid.
• Verkleuring door het gebruik van water, parfum, zeep, lotion of haarlak.
• Verkleuring door reinigen met chemische middelen.
• Verlies van achterkantje oorbellen.
• Verlies van steentjes.
• Lege horlogebatterijen (ook al is dit binnen de garantieperiode).